# O retrato digital do Brasil: 157 milhões de usuários, 28 milhões fora da rede e um país que acessa quase só pelo celular

> A pesquisa TIC Domicílios 2025, do Cetic.br, mostra 85% da população de 10 anos ou mais na internet, 65% dos usuários só pelo celular e uma novidade: 39% dos donos de celular ficaram sem pacote de dados ao menos uma vez em três meses.

- Editoria: Por Trás
- Autor: Redação PushTech
- Publicado em: 2026-10-23T08:35:00-03:00
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O Brasil é um país muito conectado, e essa frase esconde três detalhes: a conexão é majoritariamente móvel, ainda deixa 28 milhões de pessoas de fora e, para boa parte de quem tem celular, o pacote de dados já acabou ao menos uma vez em três meses. Esses são alguns dos retratos da **TIC Domicílios 2025**, pesquisa do Cetic.br, do Comitê Gestor da Internet no Brasil, apresentada em 9 de dezembro de 2025 e que segue como o levantamento mais recente da série.

## Como a pesquisa foi feita

A TIC Domicílios ouve domicílios particulares permanentes e pessoas com 10 anos ou mais em todo o país. A edição de 2025 entrevistou 27.177 domicílios e 24.535 indivíduos, em entrevistas presenciais feitas de março a agosto de 2025. Os números abaixo são estimativas de amostra, não uma contagem de todos os moradores.

## 157 milhões de usuários, 85% da população

Segundo a pesquisa, 85% da população de 10 anos ou mais usa internet, o equivalente a 157 milhões de pessoas. No conceito ampliado, que inclui quem usa a internet pelo celular e aplicativos que dependem de conexão, são 163 milhões, ou 88%.

O acesso nos domicílios chegou a 86%, contra 51% em 2015. A diferença entre as classes sociais encolheu, mas continua: cerca de 100% na classe A e 73% nas classes D e E. Na zona urbana, 86% da população usa internet; na rural, 77%.

## Quem ficou de fora: 28 milhões de pessoas

A pesquisa estima 28 milhões de não usuários. O perfil, segundo os slides:

- **Idade:** 16 milhões têm 60 anos ou mais. Entre os idosos, 54% são usuários de internet.
- **Escolaridade:** 20 milhões têm até o ensino fundamental, contra 1 milhão com ensino superior.
- **Classe:** 14 milhões nas classes D e E e 12 milhões na C.
- **Região:** 12 milhões no Sudeste e 9 milhões no Nordeste.
- **Área:** 23 milhões moram em áreas urbanas e 5 milhões em rurais.

Em números absolutos, a maior parte dos não usuários mora na cidade, e não no campo.

## Um país que acessa pelo celular

A pesquisa mostra que 65% dos usuários acessam a internet exclusivamente pelo celular, 5 pontos percentuais a mais que no ano anterior. O recorte por classe é forte: 87% nas classes D e E, 67% na C, 35% na B e apenas 5% na A.

Só 32% dos domicílios têm computador, e esse número cai para 10% nas classes D e E. Para essa parcela, o celular é o único caminho para estudar, trabalhar e usar serviços públicos.

O tipo de conexão também mudou: cabo ou fibra óptica é a principal conexão em 73% dos domicílios com internet, alta de 8 pontos, enquanto a rede móvel como principal conexão caiu para 11%.

## O dado novo: o pacote de dados que acaba

A edição de 2025 estreou uma pergunta sobre o fim do pacote de dados do celular. O resultado: 39% dos donos de celular tiveram o pacote esgotado ao menos uma vez nos três meses anteriores à pesquisa, o equivalente a 64 milhões de pessoas. Entre os usuários de celular pré-pago, o índice sobe para 68%.

A diferença social é grande: 12% na classe A, 28% na B, 40% na C e 49% nas classes D e E. Por região, 54% no Norte e 49% no Nordeste, contra 32% no Sudeste.

O que acontece depois também foi medido. Entre todos os donos de celular, 33% tiveram a velocidade reduzida e 30% tiveram de colocar crédito ou contratar pacote adicional. Nas classes D e E, 22% não conseguiram usar nenhum dos aplicativos que costumavam usar depois que o pacote acabou.

## O que os números significam

O Brasil já resolveu a maior parte do "ter internet", e o problema passou a ser a qualidade do acesso: depender de um único aparelho, ficar sem dados e, para 28 milhões de pessoas, não estar conectado. Isso afeta quem faz serviços digitais para um país assim, como bancos, governo e plataformas de ensino.

A pesquisa também traz recortes por cor ou raça, sexo e grau de instrução que merecem leitura direta nos materiais do Cetic.br.

## Perguntas frequentes

### O que é a TIC Domicílios?
É a pesquisa anual do Cetic.br, ligado ao NIC.br e ao CGI.br, sobre acesso e uso de tecnologias de informação e comunicação em domicílios brasileiros.

### Quantos brasileiros usam internet?
Segundo a edição de 2025, 85% da população de 10 anos ou mais, ou 157 milhões de pessoas. No conceito ampliado, 163 milhões (88%).

### Por que 65% dos usuários só acessam pelo celular?
A pesquisa mostra que o computador está em apenas 32% dos domicílios e em 10% nas classes D e E. O celular é, para muitos, o único aparelho conectado.

### Há dados de 2026?
Não foram encontrados. A edição de 2025 é a mais recente disponível.

## Fontes

- [TIC Domicílios 2025: principais resultados (coletiva de imprensa)](https://cetic.br/media/analises/tic_domicilios_2025_principais_resultados.pdf), Cetic.br / NIC.br / CGI.br (2025-12-09)