O Brasil é um país muito conectado, e essa frase esconde três detalhes: a conexão é majoritariamente móvel, ainda deixa 28 milhões de pessoas de fora e, para boa parte de quem tem celular, o pacote de dados já acabou ao menos uma vez em três meses. Esses são alguns dos retratos da TIC Domicílios 2025, pesquisa do Cetic.br, do Comitê Gestor da Internet no Brasil, apresentada em 9 de dezembro de 2025 e que segue como o levantamento mais recente da série.

Como a pesquisa foi feita

A TIC Domicílios ouve domicílios particulares permanentes e pessoas com 10 anos ou mais em todo o país. A edição de 2025 entrevistou 27.177 domicílios e 24.535 indivíduos, em entrevistas presenciais feitas de março a agosto de 2025. Os números abaixo são estimativas de amostra, não uma contagem de todos os moradores.

157 milhões de usuários, 85% da população

Segundo a pesquisa, 85% da população de 10 anos ou mais usa internet, o equivalente a 157 milhões de pessoas. No conceito ampliado, que inclui quem usa a internet pelo celular e aplicativos que dependem de conexão, são 163 milhões, ou 88%.

O acesso nos domicílios chegou a 86%, contra 51% em 2015. A diferença entre as classes sociais encolheu, mas continua: cerca de 100% na classe A e 73% nas classes D e E. Na zona urbana, 86% da população usa internet; na rural, 77%.

Quem ficou de fora: 28 milhões de pessoas

A pesquisa estima 28 milhões de não usuários. O perfil, segundo os slides:

  • Idade: 16 milhões têm 60 anos ou mais. Entre os idosos, 54% são usuários de internet.
  • Escolaridade: 20 milhões têm até o ensino fundamental, contra 1 milhão com ensino superior.
  • Classe: 14 milhões nas classes D e E e 12 milhões na C.
  • Região: 12 milhões no Sudeste e 9 milhões no Nordeste.
  • Área: 23 milhões moram em áreas urbanas e 5 milhões em rurais.

Em números absolutos, a maior parte dos não usuários mora na cidade, e não no campo.

Um país que acessa pelo celular

A pesquisa mostra que 65% dos usuários acessam a internet exclusivamente pelo celular, 5 pontos percentuais a mais que no ano anterior. O recorte por classe é forte: 87% nas classes D e E, 67% na C, 35% na B e apenas 5% na A.

Só 32% dos domicílios têm computador, e esse número cai para 10% nas classes D e E. Para essa parcela, o celular é o único caminho para estudar, trabalhar e usar serviços públicos.

O tipo de conexão também mudou: cabo ou fibra óptica é a principal conexão em 73% dos domicílios com internet, alta de 8 pontos, enquanto a rede móvel como principal conexão caiu para 11%.

O dado novo: o pacote de dados que acaba

A edição de 2025 estreou uma pergunta sobre o fim do pacote de dados do celular. O resultado: 39% dos donos de celular tiveram o pacote esgotado ao menos uma vez nos três meses anteriores à pesquisa, o equivalente a 64 milhões de pessoas. Entre os usuários de celular pré-pago, o índice sobe para 68%.

A diferença social é grande: 12% na classe A, 28% na B, 40% na C e 49% nas classes D e E. Por região, 54% no Norte e 49% no Nordeste, contra 32% no Sudeste.

O que acontece depois também foi medido. Entre todos os donos de celular, 33% tiveram a velocidade reduzida e 30% tiveram de colocar crédito ou contratar pacote adicional. Nas classes D e E, 22% não conseguiram usar nenhum dos aplicativos que costumavam usar depois que o pacote acabou.

O que os números significam

O Brasil já resolveu a maior parte do "ter internet", e o problema passou a ser a qualidade do acesso: depender de um único aparelho, ficar sem dados e, para 28 milhões de pessoas, não estar conectado. Isso afeta quem faz serviços digitais para um país assim, como bancos, governo e plataformas de ensino.

A pesquisa também traz recortes por cor ou raça, sexo e grau de instrução que merecem leitura direta nos materiais do Cetic.br.

Perguntas frequentes

O que é a TIC Domicílios?

É a pesquisa anual do Cetic.br, ligado ao NIC.br e ao CGI.br, sobre acesso e uso de tecnologias de informação e comunicação em domicílios brasileiros.

Quantos brasileiros usam internet?

Segundo a edição de 2025, 85% da população de 10 anos ou mais, ou 157 milhões de pessoas. No conceito ampliado, 163 milhões (88%).

Por que 65% dos usuários só acessam pelo celular?

A pesquisa mostra que o computador está em apenas 32% dos domicílios e em 10% nas classes D e E. O celular é, para muitos, o único aparelho conectado.

Há dados de 2026?

Não foram encontrados. A edição de 2025 é a mais recente disponível.

Fontes